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《文明的力量》东坑镇政务服务中心以文明创建促服务水平提升

时间:2021-01-07
    今天(6日),《文明的力量》系列报道走进东坑镇政务服务中心,近年来,东坑镇政务服务中心高度重视文明创建工作,以提高素质、优化服务、完善体系为重点,以政务服务标准化建设为抓手,大力开展文明创建活动。 东坑镇政务服务中心以文明创建促服务水平提升。     在东坑镇政务服务中心一楼,引导员谦恭有礼引导群众办理相关业务,耐心接受群众咨询。在政务大厅可以看到,前台设置雷锋志愿岗,为办事群众提供志愿导报服务。同时,全力打造一站式综合服务平台,持续优化完善综合窗口业务配套功能服务,设置24小时自助服务区,提供全天候不间断服务,切实增强企业和群众办事的便捷度和获得感。     市民 徐先生:“这个办事大厅办事效率是可以的,而且的话,现在办事都可以提前预约,很方便,预约之后入门可以直接取号,也方便我们办事,而且我进来办的是不动产业务,工作人员的业务能力也比较强,对我们不懂的方面都做出了细心的指导,对我们办事流程方面也做出了详细的解释,这让我们办事非常放心。”     此外,政务服务中心充分利用电子显示屏、公告展板等载体广泛宣传文明创建工作,大力宣传社会主义核心价值观,营造浓厚的文明建设氛围,让文明创建深入人心。接下来,东坑镇政务服务中心将以文明创建引领服务创新,努力建设成为文明创建的靓丽窗口、为民服务的高效平台。(以上是本站记者尹炜贞的报道,摄像:师法鹏)